Com preço de onde você está.
Todo plano responde seus clientes automaticamente. O que você paga é o quanto o modelo recebe antes de escrever, quantas mensagens você tem e em quantos aparelhos pode rodar. Comece com 100 mensagens grátis e sem cartão.
Quanto custa o WhatsAssist?
O WhatsAssist tem quatro planos. O grátis dá 100 mensagens, contadas uma vez, sem cartão. O Basic custa $8.99 por mês por 1.000 mensagens, o Pro custa $18.99 por 3.000 e o Max custa $38.99 por 10.000. Esses são os preços dos Estados Unidos; o Google Play define o próprio preço em cada um dos 173 países em que nos vende, cobra por mês e cobra na sua moeda. Todo plano responde seus clientes automaticamente.
Os planos
Free
Memória da conversa
Grátis
- Responde automaticamente no WhatsApp, no WhatsApp Business, no Instagram, no Telegram e no Messenger
- Lembra da conversa em que está respondendo
- Responde a partir dos dados e do horário do seu negócio
- Acrescenta uma linha curta informando que a resposta foi escrita por IA
Grátis
Basic
Memória da conversa e do cliente
R$ 45,99
- Lembra de cada cliente em todas as conversas, não só nesta
- Aprende com duas respostas suas usadas como exemplo
- Um modelo mais rápido em cada mensagem
R$ 45,99
Pro
Contexto completo, aprende a sua voz
R$ 95,99
- Ancorado no seu estoque, nos seus preços e nas suas políticas verificadas
- Aprende a sua escrita com mensagens que você realmente enviou
- Sem a linha de aviso de IA nas suas respostas
- O modelo mais forte quando a mensagem pede, e um segundo aparelho
R$ 95,99
Max
Contexto completo, aprende a sua voz
R$ 194,99
- Tudo do Pro, com dez mil mensagens por mês
- O modelo mais forte alcança mais das suas conversas
R$ 194,99
Cobrança pelo Google Play. Cancele quando quiser pela sua conta Play.
O que muda de verdade
Resposta automática, o conhecimento do seu negócio e a memória da conversa estão em todos os planos, o grátis incluído. Pagar acrescenta a memória do cliente, respostas ancoradas nos seus dados verificados e uma voz aprendida das suas próprias mensagens. Isso produz uma resposta melhor, e seria desonesto fingir o contrário.
| Free | Basic | Pro | Max | |
|---|---|---|---|---|
| Mensagens | 100 no total, uma vez | 1,000 / mês | 3,000 / mês | 10,000 / mês |
| Aparelhos | 1 | 1 | 2 | 2 |
| Responde automaticamente | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Lembra desta conversa | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Lembra deste cliente | Não | Sim | Sim | Sim |
| Ancorado em dados verificados | Não | Não | Sim | Sim |
| Aprende a sua escrita | Não | Não | Sim | Sim |
| Suas respostas como exemplo | 0 | 2 | 5 | 5 |
| Aviso de IA na mensagem | Sim | Sim | Não | Não |
| Modelo | Padrão | Mais rápido | Roteamento inteligente | Roteamento inteligente |
Os números vêm do catálogo de planos que o próprio app lê. O Google Play é a autoridade no checkout e mostra o valor final na sua moeda.
Dúvidas sobre preço
Ainda em dúvida? Escrever para support@opergen.com.
Ele responde sozinho ou eu aprovo cada uma?
Terminada a configuração, o WhatsAssist responde a mensagem de um cliente sem que você faça nada, em qualquer plano. Uma chave desliga isso, e aí toda resposta fica esperando no app para você ler, editar e enviar. Você pode alternar entre os dois quando quiser, e não custa nada nos dois casos.
O que acontece quando minhas mensagens acabam?
Ele para de responder e o app avisa. Nada é escrito e nada é enviado até o seu próximo mês começar, em um plano pago. No grátis não existe próximo mês, porque as 100 são contadas uma vez só, então quem recomeça é a troca de plano.
Uma resposta que ele segurou conta nas minhas mensagens?
Não. Uma resposta só conta depois de chegar ao seu cliente, seja o WhatsAssist que enviou, seja você depois de editar. Uma que ficou segurada para você e nunca saiu não custa nada.
Isso vai banir meu número no WhatsApp?
Banimento vem de disparo em massa não solicitado, não de responder quem escreveu para você primeiro. O WhatsAssist só responde dentro de uma conversa que outra pessoa começou, do seu próprio celular e uma mensagem por vez.
O que acontece com meus dados se eu cancelar?
Cancelar encerra a assinatura quando termina o período que você já pagou, e a conta volta para o grátis. Guardamos seu histórico de conversas até você apagar. Hoje não existe expiração automática. Apagar a conta é outra coisa, fica nas Configurações, e a política de privacidade diz o que isso alcança e o que ainda não alcança.
Por que o preço é diferente no meu país?
Porque 20 dólares em São Paulo não são 20 dólares em Nova York. Os planos são precificados conforme o poder de compra local, usando o seu país no Google Play, e o Play mostra o valor final na sua moeda no checkout.
O que exatamente vem no plano grátis?
Cem mensagens no total, não por mês. Não reinicia. É um teste do produto de verdade, não um plano grátis permanente, e não pede cartão.
Existe plano anual?
Não. O Google Play só oferece assinatura mensal do WhatsAssist. Qualquer preço anual que você tenha visto em algum lugar nunca foi um produto real.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Configurações e depois Assinatura, ou direto no Google Play. Sem ligação, sem e-mail, sem dança de retenção.
E reembolso?
Vale a janela de reembolso do próprio Google Play (48 horas). Para qualquer coisa além disso, escreva para support@opergen.com e a gente resolve.
Posso trocar de plano?
Sim, quando quiser. Subir de plano vale na hora. Descer vale ao fim do período que você já pagou.
Existe plano para equipe ou empresa?
Ainda não. O Max cobre dois aparelhos, que é o que a maioria das equipes pequenas precisa hoje. Se você precisa de mais, conte para nós em support@opergen.com.