हर वह जो आपके डेटा को छूता है।
छह कंपनियाँ, और छहों Google हैं। हर एक इसलिए है क्योंकि उसके बिना उत्पाद चल नहीं सकता, हर एक ऐसे डेटा-प्रसंस्करण अनुबंध के तहत है जो उसे सिर्फ़ हमारे लिए काम करने तक सीमित रखता है, और उनमें से कोई भी आपके भेजे पर सामान्य-उद्देश्य मॉडल प्रशिक्षित नहीं कर सकता।
| उप-संसाधक | यह क्या करता है | हम इसे क्या भेजते हैं | कहाँ |
|---|---|---|---|
| Google Cloud Platform | होस्टिंग, भंडारण और एन्क्रिप्टेड डेटाबेस | वह सब जो सेवा संग्रहीत करती है: आपका खाता, आपकी कारोबारी जानकारी, आपकी बातचीत | संयुक्त राज्य / EU बहु-क्षेत्र |
| Google Gemini Enterprise | जवाब लिखता है | ग्राहक का मैसेज, अब तक की बातचीत, और जवाब के लिए ज़रूरी कारोबारी जानकारी | संयुक्त राज्य |
| Google Play | ऐप वितरण और सब्सक्रिप्शन बिलिंग | आपकी खरीद और सब्सक्रिप्शन की स्थिति। हम कार्ड नंबर कभी नहीं देखते | संयुक्त राज्य |
| Firebase Crashlytics | क्रैश और त्रुटि रिपोर्टिंग | क्रैश ट्रेस, डिवाइस मॉडल, OS संस्करण। कोई मैसेज सामग्री नहीं | संयुक्त राज्य |
| Firebase Analytics | उत्पाद विश्लेषण | स्क्रीन दृश्य, फ़ीचर टैप और फ़नल घटनाएँ, आपकी उपयोगकर्ता और टेनेंट आईडी के साथ। कोई मैसेज सामग्री नहीं | संयुक्त राज्य |
| Firebase Cloud Messaging | आपके अपने फ़ोन पर पुश नोटिफ़िकेशन | एक डिवाइस टोकन और वह नोटिफ़िकेशन टेक्स्ट जो हम आपको भेजते हैं। कोई ग्राहक मैसेज सामग्री नहीं | संयुक्त राज्य |
हर नाम उस सेवा की डेटा-प्रसंस्करण शर्तों से जुड़ा है। हमारी हस्ताक्षरित प्रति के लिए लिखिए support@opergen.com.
यह सूची दो चीज़ें नहीं है।
यह यह दावा नहीं है कि आपके मैसेज हमारे ही पास रहते हैं। वे नहीं रहते। जवाब लिखने के लिए मॉडल चाहिए, मॉडल Google के AI प्लेटफ़ॉर्म पर चलता है, और मैसेज जवाब बनने के लिए वहाँ जाता है। दूसरी पंक्ति यही कहती है और इसी वजह से इस पेज पर "हम इसे क्या भेजते हैं" वाला कॉलम है।
यह हमारे मार्केटिंग ढाँचे जैसा नहीं है। वैसा कोई है ही नहीं। न कोई विज्ञापन नेटवर्क, न सत्र रिकॉर्डर, न ग्राहक-डेटा प्लेटफ़ॉर्म, न कोई ईमेल मार्केटिंग औज़ार जो आपका पता रखे हो। अगर यह बदला, तो यह तालिका भी उसके साथ बदलेगी, और प्राइवेसी नीति हमें ऐसा होने से पहले चौदह दिन की सूचना देने को बाध्य करती है।
कोई सुरक्षा समस्या मिली?
हमारी security.txt में संपर्क और अपेक्षाएँ हैं: 48 घंटे में पावती, और अपने ही खाते पर सद्भावना से रिपोर्ट करने वाले किसी के भी खिलाफ़ कोई कानूनी कार्रवाई नहीं। या सीधे लिखिए support@opergen.com.