Résumé
La confidentialité, en bref.
Ce que nous lisons, où cela va, qui d’autre le voit, et comment s’en débarrasser. Six points, puis la politique complète.
Dernière mise à jour:
Vos données quittent le pays. Voici exactement où elles vont.
WhatsAssist est exploitée depuis Bengaluru, en Inde, et le modèle qui rédige vos réponses tourne sur la plateforme de Google aux États-Unis. Un message qu’un client vous envoie est donc traité en Inde et aux États-Unis, quel que soit votre pays. Pour les transferts hors de l’UE et du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (2021/914) et l’addendum britannique, en plus du chiffrement en transit et au repos. C’est le paragraphe à lire avant d’installer plutôt qu’après, et c’est pourquoi il figure en haut de cette page plutôt qu’à l’article 11.
- Ce que nous lisons
- Les messages des applications que vous activez, pris dans les notifications Android que vous avez autorisées. Pas votre écran, pas votre clavier, pas votre carnet d’adresses, et rien d’une application que vous n’avez pas connectée.
- Où cela va
- Vers nos serveurs, et de là vers la plateforme d’IA de Google aux États-Unis, qui rédige la réponse. Ce n’est pas optionnel et il n’existe pas de mode uniquement local.
- Qui d’autre le voit
- Six entreprises, et toutes les six sont Google. Chacune est liée par un accord de traitement qui la limite à travailler pour nous, et aucune ne peut entraîner un modèle généraliste sur ce que vous envoyez.
- Ce que nous ne faisons jamais
- Nous n’entraînons pas d’IA sur vos messages. Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les donnons pas à des annonceurs, et aucun réseau publicitaire, enregistreur de session ou outil marketing n’en détient.
- Combien de temps nous les gardons
- Jusqu’à ce que vous les supprimiez. Aujourd’hui rien n’expire selon un calendrier, et si cela change la politique le dira avant plutôt qu’après.
- Comment les supprimer
- Compte puis Supprimer votre compte, dans l’application, ou écrivez à support@opergen.com. Pour être direct : l’effacement commence à la demande et nous achevons encore les parties qui atteignent chacun de nos propres systèmes. Nous ne le qualifierons pas d’immédiat tant qu’il ne l’est pas.
- Vos droits
- Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition et réclamation, au titre du RGPD, de la loi indienne DPDP de 2023 et du CCPA. Écrivez à support@opergen.com et une personne répond.
C’est la version anglaise qui fait foi
Cette page résume le document pour que vous puissiez lire ce que nous faisons sans dictionnaire. Ce n’est pas le document. Le texte qui engage est publié en anglais, et en cas de divergence, c’est le texte anglais qui s’applique.
Lire la politique de confidentialité complète en anglais
Toute question sur l’un ou l’autre document : support@opergen.com. Une personne répond.